iHELP skupaj rešujemo hitreje

[BorutLo]

Za laike navadno smatramo tiste, ki se ne ukvarjajo poklicno z reševanjem. Nekdo, ki ima opravljen 80 urni tečaj in po tistem ne obnavlja znanja kmalu postane laik. Nekako se je uveljavila terminologija "pol-profesionalec" to bi naj bili ljudje z 80 urnim tečajem bolničarja, ki pa svoje znanje obnavljajo v gasilskih, policijski, vojaških ind. vrstah. Se udeležujejo tekmovanj CZ in drugih vaj. V tujini poznajo tudi terminologijo "prvi posredovalec", kjer gre tudi za priučenega laika z znanjem TPO+AED. Tudi zakonodaja nalaga nekomu, ki ima certificirano znanje bolničarja nekoliko večjo odgovornost kot tistemu, ki ima opravljeno PP za voznike.
Morda kdo ve za kakšno bolj natančno definicijo, ki bi jo uporabljali v Sloveniji?

[BorutLo]

Mobilna aplikacija je enostavna za uporabo. Z enim samim klikom na mobilnem telefonu lahko družinskemu članu, prijatelju, neznancu ali sebi rešimo življenje. iHELP mobilna aplikacija nudi izobraževanje o prvi pomoči in pošilja SOS sporočila poklicnim reševalcem, prostovoljnim reševalcem, družini, prijateljem in vsem iHELP uporabnikom aplikacije v radiju 300 metrov in več od ponesrečenca.
Vsebina mobilne aplikacije:
• Profil uporabnika (osnovni podatki in koristne informacije pri reševanju: zdravila, bolezni...),
• SOS kontakti (družina, prijatelji…),
• Navodila o temeljnih postopkih oživljanja (TPO) (v besedni, slikovni in avdio obliki v nadaljevanju),
• Splošno izobraževalne vsebine (nasveti oz. vodenje skozi ukrepe pri nenadnem zastoju srca, zlomu ali zvinu, krvavitvi, itd.),
• Geo-lokacija ponesrečenca (vzporedno s pošiljanjem SOS sporočila se oddajajo tudi GPS koordinate),
• Dežurstvo (vsak iHELP reševalec lahko glede na svoj razpoložljivi čas potrdi svoje sodelovanje oz. razpoložljivost),
• Lokacije (najbližje) avtomatskega električnega defibrilatorja (AED).

Seveda zbiramo tudi pripombe in predloge, kaj bi aplikacija še potrebovala, da bi bila še bolj učinkovita.

Vaša pomoč je dobrodošla. Predloge in pripombe lahko posredujete tudi na borut@ihelp.si

[BorutLo]

Pri razvoju projekta iHELP smo se spraševali koliko reševalcev imamo v Sloveniji. Reševalci so lahko vsi, ki imajo znanje temeljnih postopkov oživljanja. Kje iskati ljudi z znanjem TPO:
- Ministrstvo za zdravje: zaposlenih 33.215 ljudi
- Ministrstvo za obrambo: 6716 ljudi
- Ministrstvo za notranje zadeve: 8419 ljudi
- Ministrstvo za vzgojo in izobraževanje: 58.738
- Gasilska zveza Slovenije: 140.000 članov
- Gorska reševalna zveza: 610 ljudi
- Planinska zveza Slovenije: 58.389 ljudi
- Jamarska reševalna služba: 200 ljudi
- CZ oz Rdeči križ: 200 ekip bolničarjev
- In drugi: koronarni klubi, društvo za srce, za življenje.si, drugi klubi itd.

Imamo znanje, imamo tehnologijo potrebujemo samo še voljo pri združevanju ljudi. Iščemo rešitve kako povezati vse te ljudi v skupen cilj. Vsak predlog je dobrodošel.
Hvala.

*podatki so okvirni in lahko minimalno odstopajo

[Timo]

Ideja je odlična! Nekaj pa mi manjka... V vsej paniki in stresu, ki te zajame v kritičnem tretnutku, ko nekdo nujno potrebuje pomoč, najprej pokličeš 112 in nato pričneš z oživljanjem/drugo obliko pomoči. Sam sem gasilec in zdravstveni tehnik, pa vseeno verjamem, da bi na aplikacijo v ključnem trenutku pozabil.

Poraja se mi ideja, da bi v primeru nenadnega srčnega zastoja ali odsotnosti (zasedenosti) ekip NMP, operater na 112 nekako sprožil alarm v sistem iHelp vsaj z lokacijo nujnega dogodka. Verjamem, da bi na ta način lahko pomagali predvsem pogosteje.

[BorutLo]

Hvala za pripombo. Več stvari smo proučevali pri zasnovi aplikacije. Naštel bom samo nekaj stvari. Pri kritičnih dogodkih (srčni zastoj) v večini primerov pomoč kliče bližnji in ne bolnik, velikokrat mimoidoči ali pa član družine. Po podatkih je več kot 97% klicev na 112 opravljenih preko GSM telefonov. Panika je seveda vedno problematična v kritičnih situacijah. Zaradi tega je aplikacija zasnovana tudi tako, da ponuja izobraževalne vsebine. Večkrat nas bo opomnila, da ponovimo postopek obveščanja iHELP SOS ali pa nas lahko povprašala po znanju TPO ind. Aplikacija bo ponudila tudi testni gumb, s katerim bo uporabnik naredil preizkus delovanja. Tako skušamo delovati preventivno. Čim več ljudi osvestiti, naučiti TPO predvsem pa dopovedati da je potrebno človeku v stiski pomagati. Slednje je ključnega pomena.
Sistem obveščanja NMP v Sloveniji je postavljen precej zakomplicirano. Operater na 112 samo preveže klic na eno od 63 služb NMP, ki jo v danem momentu potrebuje. Vsaka od teh služb ima svoj interni pravilnik za alarmiranje, izvoze in postopke.
Podobna pobuda je pri predstavitvah projekta iHELP prišla tudi iz strani služb NMP. Zato se že nekaj časa razvija aplikacija iHELP+ za službe NMP. Aplikacija se razvija v sodelovanju s službo NMP. Omenjena aplikacija bo omogočila obveščanje reševalcev ali laikov v bližini ponesrečenca. Prav tako omogoča tudi kopico drugih za reševanje življenj pomembnih nalog (dajanje navodil, usmerjanje ind.).

Projekt razvijamo z ljudmi za ljudi. Zato želimo da je čim več predlogov in možnih rešitev, da bi na koncu res dobili sistem na katerega bomo vsi ponosni.

[Timo]

Hvala za izčrpen odgovor. To že, da operater na 112 klic preveže službi NMP, vendar klic tudi spremlja in razmišljal sem ravno o tem, da če bi se dežurni zdravnik NMP odločil, da je intervencija nujna in da bo ekipo poslal na teren, bi tudi operater na 112 (ki menda klic posluša) intervencijo vnesel v iHelp.

[Timo]

Me pa še nekaj zanima. Kolikor opažam pri svojem androidu (4.0.4.), mi aplikacija ne deluje v ozadju (uvrstil sem jo med izjeme pri task killerju) in sprašujem se, kaj povzroči tipka "dežuraj", če je pa aplikacija neaktivna. Mi lahko to prosim pojasnite? Ter na kakšen način je javljen klic na pomoč morebitnim reševalcem v primeru da nekdo stisne tipko NA POMOČ? Hvala!

[BorutLo]

IHELP aplikacijo razvijamo v HTML5 in ne more program delovati v Ozadju, da je vedno prižgan. Razlog da se prvo razvija v tej verziji je, da omogoča uporabo na več telefonskih aparatih. Stalno aktivno aplikacijo se da narediti samo v Native programskem jeziku - in to je tudi že v planu za leto 2013. Ko bomo imeli vse urejeno v HTML5, bomo pričeli programirati v Native.
Trenutno tipka dežuraj nima še funkcije, razen te da je umeščena v aplikacijo. Prihaja pa v naslednjih dneh nadgradnja aplikacije, ki pa bo že imela aktivno tipko "dežuraj" in te bo povprašala po kraju in času dežurstva. Ko boš omenjene podatke potrdil, bo sistem zaznal da dežuraš in boš na podlagi tega tudi prejel obvestilo za pomoč.
Nekdo, ki potrebuje pomoč bo poslal SOS s pomočjo aplikacije in le ta bo poslala SOS v radiju 300-500m vsem uporabnikom aplikacije (v nadaljevanju bo več nivojev, bolničarji, ZT, laiki...). SOS bo poslan tudi na centralno iHELP aplikacijo in službo NMP. SOS bo imela možnost sprožiti tudi služba NMP v imenu poškodovanega ali jo preklicati. Reševalec bo prejel SOS obvestilo o lokaciji in opisu stanja. Potrdil bo ali lahko pomaga ali ne. Če lahko dobi klicoči potrdilo da prihaja pomoč, prav tako je to vidno na službi NMP.

[Timo]

hvala za odgovor!

[BorutLo]

Pri analizi in raziskavah stanja usposobljenosti prebivalcev Slovenije iz TPO prihajamo do različnih spoznanj. Imamo več kot 50.000 ljudi,ki imajo zadovoljivo znanje TPO (gasilci, vojaki, policisti, zdravstveniki ind.). Z AED se jih je seznanilo sorazmerno malo. Točnih številk ni. Laiki se po večini srečajo z usposabljanjem iz prve pomoči pri vozniškem izpitu. Žal pa gre dan danes zgolj za zaslužek, kar povzroča slabe in nepopolne tečaje, slabe predavatelje oz. veliko jih pride samo na test. Kar pomeni da obkroži a,b,c. Če pomislimo koliko časa preživimo v osnovni, srednji šoli in na fakultetah, pa se v vsem tem času ne naučimo pomagati nenadno obolelemu ali pri nenadnem srčnem zastoju. Prav tako odrasli opravljajo izpite iz varstva pri delu in požarno varnost. Tam se naučimo kje je omarica za prvo pomoč in kje je gasilnik. Nobenega od naštetega ne uporabimo praktično. Razen redkih izjem.
Ali imamo kot gasilci dovolj znanja PP. Nekaj malega je bilo na urnikih in tudi na predavanjih. Imamo nekaj vrhunskih bolničarjev znotraj svojih vrst, kar je pohvalno. Za pravega gasilca ne dvomim, da bi v kritičnem trenutku pristopil in pomagal. Vendar, kako dvigniti nivo znanja na zadovoljivo raven.

V razmislek: Ali projekt iHELP lahko premakne miselnost povprečnega laika da bi šel nekomu pomagati, ko bi bil pozvan?

[Timo]

Ce ze v osnovi nima zanimanja za prvo pomoc ali pa ima celo predsodke o nudenju pomoci, mislim da je ni aplikacije ki bi to spodbudila.

[Timo]

Še ena ideja. Mogoče bi bilo dobro, če bi tudi na vaši spletni strani lahko vsak obiskovalec z enim klikom prišel do navodil kako pomagati v primeru nenadno obolelega.

[BorutLo]

Super. Na prejšnji spletni strani smo že imeli prikazano. Vendar ni bilo pretirano veliko obiska. Kdo bo pomagal ali pač ne je težko predvideti. Pa dajmo za začetek predvidevati da bomo pomagali samo svojim bližnjim. Navadno so bližnji tisti, ki pokličejo 112 in potem čakajo. Teh dolgih 10-20 min se da marsikaj narediti.

Morda lahko celo pogledaš aplikacijo in po navodilih izvajaš masažo srca, ali poviješ poškodovano roko!

Kaj pa bi po vaše pritegnilo dovolj pozornosti in prepričalo ljudi da gredo pomagati tudi sosedu?

[Timo]

Denarna nagrada? malo v sali.
Sicer pa vam predlagam ogled aplikacije "CPR metronome" (na play storu je ime zapisano tudi s kitajskimi crkami).
Aplikacija je izvrsten pripomocek, ki vam omogoca dober ritem masaze, vas opomni na umetno dihanje, nenazadnje pa tudi steje cas od zacetka izrednega dogodka. Menim da bi lahko vaso aplikacijo dopolnili s podobnim pripomockom, ki bi laiku dajal ritem za masazo in ga tudi opomnil na umetno dihanje. Zgolj v razmislek, za cim bolj dovrseno aplikacijo

[BorutLo]

Hvala za poslano. Smo proučevali že veliko aplikacij. Želja je da te opozarja app. zvokovno in slikovno (gluhi). Verjetno bo prava neka kombinacija. Težava se pojavi npr. ker se GSM samodejno postavi v stanje mirovanja. Kar pomeni, da ti zgine slike. Če imamo zvok nam na primernem mestu nekoliko pomaga. V primeru če izvajamo TPO z AED nam pa AED prične dajati navodila.
Alternativa pa je vsekakor, da ti druga oseba prične dajati navodila. Oseba, ki ima znanje in je s teboj na liniji (možnost video konference).